Obdržíte sledovací odkaz e-mailem po odeslání.

Jsme umístěni na 69 rue de Belbèze 31170 Tournefeuille.

Stačí vložit produkt do košíku a postupovat podle kroků.

Všechny objednávky jsou připravovány a odesílány do 1 až 2 dnů našimi týmy (kromě víkendů a státních svátků).

Lassoro zajišťuje dodávky v následujících geografických oblastech: Austrálie, Nový Zéland, Spojené státy, Kanada, Spojené království a v Evropské unii.

Po každé objednávce obdržíte potvrzovací e-mail a poté druhý e-mail s vaší potvrzením o odeslání, který obsahuje vaše číslo pro sledování objednávky.

Dodání domů trvá mezi 5 až 10 pracovních dnů

Celkový odhadovaný čas dodání je 6 až 12 pracovních dnů

Ne, nicméně používáme zabezpečený platební systém Stripe, který možná již zaznamenal vaši platební kartu.

Máte 24 hodin na změnu vaší doručovací adresy v případě chyby.

Naším cílem je zajistit, abyste byli s vaší objednávkou zcela spokojeni. Můžete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy do zákonné lhůty 14 dnů, aniž byste museli uvádět důvody nebo platit sankce, s výjimkou nákladů na vrácení. Pro podání žádosti o vrácení nás prosím kontaktujte na contact@lassoro.com

V takovém případě vám znovu odešleme zásilku nebo vám vrátíme peníze, pokud to nebude možné.

V takovém případě nám stačí poslat fotografii problému a my vám znovu odešleme vaši objednávku.

Ano, můžete svou objednávku zrušit nejpozději do 2 hodin po nákupu.