Domande frequenti
Spedizione e ordinazione
E se cambi idea...
Scambi e resi
Hai altre domande?
Puoi contattarci all'indirizzo contact@lassoro.com o sulla pagina contattaci.
-30% ORA SU TUTTO IL SITO
-30% ORA SU TUTTO IL SITO
Il nostro team risponde dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 19:00.
Riceverai un link di tracciamento via e-mail dopo la spedizione.
Ci troviamo al 69 rue de Belbèze 31170 Tournefeuille.
Basta inserire un prodotto nel carrello e seguire i passaggi.
Tutte le ordinazioni sono preparate e spedite entro 1-2 giorni dalle nostre squadre (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
Lassoro assicura le consegne nelle seguenti aree geografiche: Australia, Nuova Zelanda, Stati Uniti, Canada, Regno Unito e nell'Unione Europea.
Ad ogni ordine effettuato, riceverete un e-mail di conferma e poi una seconda e-mail con la vostra conferma di spedizione che include il vostro numero di tracciamento dell'ordine.
La consegna a domicilio richiede tra 5 e 10 giorni lavorativi
Il tempo di consegna totale stimato è di 6 a 12 giorni lavorativi
No, utilizziamo comunque il sistema di pagamento sicuro Stripe che potrebbe aver già registrato la tua Carta Bancaria.
Hai 24 ore per modificare il tuo indirizzo di consegna in caso di errore.
Il nostro obiettivo è garantire che tu sia completamente soddisfatto del tuo ordine. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso, entro un termine legale di 14 giorni, senza dover fornire motivazioni o pagare penali, ad eccezione delle spese di restituzione. Per effettuare una richiesta di reso, contattaci all'indirizzo contact@lassoro.com
In questo caso te lo rispediremo o ti rimborseremo se ciò non fosse possibile.
In questo caso, inviaci semplicemente una foto del problema e ti rispediremo il tuo ordine.
Sì, puoi annullare il tuo ordine entro e non oltre 2 ore dall'acquisto.
Puoi contattarci all'indirizzo contact@lassoro.com o sulla pagina contattaci.