Coinníollacha Úsáide

POLASAÍ SEIRBHÍSÍ

Nuashonrú deireanach : 03/11/2025

1. EOLAIS FAOI NA GNÓTHAÍ

Suíomh gréasáin : www.lassoro.com
Ríomhphost : contact@lassoro.com
Guthán : +33757823389
Seoladh : 69 rue de Belbèze Tournefeuille 31170 France
SIRET : 98100212400015

2. SEIRBHÍS DO CHUSTAIMÉIRÍ

Uaireanta ar fáil

Ríomhphost : Freagra laistigh de 24-48 uair oibre
Guthán : Ó Luan go hAoine, 9am-6pm (am Pháras)

Modhanna teagmhála

📧 Ríomhphost: contact@lassoro.com
📞 Guthán: +33757823389
💬 Comhrá ar líne : Ar fáil ar an suíomh (má tá sé infheidhme)

Am freagartha

Táimid tiomanta do gach iarratas a fhreagairt laistigh de thréimhse uasta 48 uair oibre.

3. MODHANNA ÍOCAÍOCHTA A GHLAOITHE

Glacaimid leis na modhanna íocaíochta seo a leanas :

✓ Cártaí bainc : Visa, Mastercard, American Express
✓ PayPal

Slándáil íocaíochtaí

Tá gach íocaíocht slán trí chriptiú SSL
Níl aon fhaisnéis bhainc stóráilte ar ár bhfreastalaithe
Idirbhearta próiseáilte ag soláthraithe deimhnithe PCI-DSS

Airgeadra

Tá gach praghas le feiceáil i Euro (€) CBL (cáin uile san áireamh).

4. POLASAÍ SEACHADTA

Réimsí seachadta

An Fhrainc mhórthír
An tAontas Eorpach

Tréimhsí seachadta measta

An Fhrainc mhórthír:

Seachadadh Caighdeánach: 5-10 lá oibre

Nóta : Tosaíonn na tréimhsí tar éis dearbhú agus ullmhúchán na hordaithe (1-2 lá oibre).

Táillí seachadta

Ríomhadh go huathoibríoch de réir an cheann scríbe agus an mheáchain
Seachadadh saor in aisce
Féach na táillí cruinne le linn do ordaithe

Rianú ordaithe

Seoltar uimhir rianaithe chugat trí ríomhphost láithreach bonn tar éis do ordú a sheoladh.

5. POLASAÍ FILLTE AGUS AISÍOCAITHE

Ceart a tharraingt siar

30 lá ó faighte chun táirge a chur ar ais gan chúis.

Coinníollacha fillte

Táirgí nach bhfuil caitheamh, níor nite, gan úsáid
Pacáistiú bunaidh le lipéid
Stádas nua a cheadaíonn athdhíol

Nós imeachta fillte

Déan teagmháil linn ag contact@lassoro.com
Cuir isteach do uimhir ordaithe
Faigh na treoracha fillte
Seol an táirge ar ais laistigh de 14 lá

Táille fillte

Ar chostas an chliaint (seachas táirge lochtach)
Aisíocaíocht laistigh de 14 lá tar éis faighte

Táirgí lochtacha

I gcás táirge lochtach:

Déan teagmháil linn laistigh de 48 uair an chloig
Táille fillte ar ár gcostas
Malartú nó aisíocaíocht iomlán

6. AR FÁIL NA DTÁIRGÍ

Tá na táirgí ar fáil laistigh de theorainn na stocanna atá ar fáil
I gcás neamhsholáthar tar éis ordaithe, cuirfear ar an eolas tú laistigh de 48 uair an chloig
Rogha: aisíocaíocht iomlán nó táirge malartach

7. PRAGHSANNA AGUS CUR CHUN CINN

Taispeáint praghsanna

Tá na praghsanna go léir i Euro (€) TTC
Cáin Luach Saor na Fraince i bhfeidhm (20% do chuid is mó táirgí)
Is féidir praghsanna a athrú gan fógra roimh ré

Cúiseanna agus códanna cur chun cinn

Am teoranta, mura bhfuil a mhalairt luaite
Ní féidir a chur le chéile ach amháin má tá sonraíocht shonrach ann
Coinníollacha úsáide sonraithe do gach tairiscint

8. CEALÚ ORDÚ

Roimh sheoladh

Féideartha laistigh de 2 uair an chloig tar éis dearbhú
Déan teagmháil láithreach contact@lassoro.com
Aisíocaíocht iomlán (seachas táillí idirbheart féideartha)

Tar éis seolta

Ní féidir cealú
Úsáid do cheart a tharraingt siar tar éis faighte

10. SÁBHÁILTEACHT AGUS RÚN

Cosaint sonraí

Tá do shonraí pearsanta cosanta de réir an RGPD.

Úsáid sonraí

Próiseáil orduithe
Seirbhís do chustaiméirí
Feabhsú ár seirbhísí
Cumarsáid mhargaíochta (le cead)

Do chearta

Rochtain, ceartú, scriosadh do shonraí
Frithbheartaíocht ar phróiseáil
Inaistritheacht sonraí

Teagmháil RGPD: contact@lassoro.com

11. DÍOSPÓIDÍ AGUS MEÁNÚ

Réiteach cairdiúil

I gcás díospóide, déan teagmháil ar dtús lenár seirbhís do chustaiméirí:

📧 contact@lassoro.com
📞 +33757823389

Médiation de la consommation

Mura bhfaightear réiteach cairdiúil, is féidir leat dul i dteagmháil le médiateur saor in aisce:

Médiateur Médicys
📧 contact@medicys.fr
🌐 www.medicys.fr/index.php/consommateurs/

Ardán Eorpach

Do chustaiméirí AE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. DLÍ A BHÍONN I FEIDHM

Tá na téarmaí seirbhíse seo faoi réir dhlí na Fraince.

I gcás díospóide, tugtar údarás do na cúirteanna i réimse chónaithe an fhreagraí nó áit an tseachadta.

13. ATHRÚ AR NA TÉARMAÍ

Coimeádfaimid an ceart na téarmaí seirbhíse seo a athrú am ar bith. Tosaíonn na hathruithe ag feidhmiú láithreach bonn tar éis a bhfoilsiú ar an suíomh.

Dáta an nuashonraithe deireanaí: 03/11/2025

TEAGMHÁIL

Le haghaidh aon cheist faoi ár seirbhísí:

📧 Ríomhphost: contact@lassoro.com
📞 Guthán: +33757823389
🌐 Suíomh Gréasáin: www.lassoro.com

Uaireanta seirbhíse do chustaiméirí:
Luan - Aoine: 9:00 - 18:00 (am Pháras)