Polasaí aisíocaíochta
Nuashonrú deireanach: 03/11/2025
1. CEART CEALAITHE (30 LÁ)
1.1 Am dlíthiúil
Tá 30 lá agat ó fháil do ordaithe chun do cheart cealaithe a úsáid, gan gá le cúis a thabhairt.
Nuair a bheidh do chinneadh curtha in iúl agat, beidh 14 lá breise agat chun an(t) táirge(t) a chur ar ais chugainn.
Tábhachtach : Ní bhaineann an ceart cealaithe le custaiméirí lasmuigh den Aontas Eorpach.
1.2 Conas do cheart cealaithe a úsáid
Céim 1 : Déan teagmháil linn ag contact@lassoro.com ag tabhairt na sonraí seo a leanas:
- Do uimhir ordaithe
- An(t) táirge(t) ábhartha
- Do mhian chun cealú
Céim 2 : Seol ar ais an táirge laistigh de 14 lá ón iarratas
1.3 Coinníollacha filleadh
Ní mór na táirgí a fhilleadh a bheith:
✓ Ina staid bhunaidh
✓ I gcruth iomlán (pacáistiú, gabhálais, treoir)
✓ I staid nua-dhíola
✓ Níor caitheamh, níor níocháin, níor damáiste
Aire : D'fhéadfadh aon laghdú ar luach an táirge mar gheall ar láimhseáil nach raibh riachtanach chun a nádúr nó a fheidhmíocht a sheiceáil dochar a dhéanamh duit agus laghdú a chur ar ais ar an aisíocaíocht.
2. COSTAIS FILLEADH
Fill ar do chostais
- Eagraíonn tú an t-ais ar ais leis an iompróir a roghnaíonn tú
- Fanann na táillí ar ais faoi do chúram
- Tá tú freagrach as na rioscaí a bhaineann leis an iompar
Nóta : Ní aisíoctar na táillí seachadta tosaigh (fiú má bhí siad saor in aisce) i gcás cealaithe, de réir an rialacháin.
3. AISÍOCTHAÍ
3.1 Amanna aisíocaíochta
Déanaimid aisíocaíocht duit laistigh de 14 lá ar a mhéad ó:
- Dáta faighte do iarratais ar chealú, NÓ
- Dáta faighte an táirge ar ais, NÓ
- Dáta an fhianaise ar sheoladh an táirge
(Beidh an dáta is fabhraí duit á ghlacadh)
3.2 Modhanna aisíocaíochta
- Modh íocaíochta: Céanna leis an gceann a úsáideadh le linn an cheannacháin (seachas má tá comhaontú eile ann)
- Suim aisíoctha: Praghas an táirge
- Íocaíochtaí féideartha: Laghdú luacha an táirge má tá láimhseáil míchuí ann
Cásanna speisialta:
- Seic bronntanais : Aisíocaíocht i bhfoirm seic bronntanais nua
- Táillí custaim : Ní aisíocann Lassoro.com iad (iarratas díreach ar na custaim)
4. CEALÚ ORDÚ
Is féidir an cealú a dhéanamh ach laistigh de 2 uair an chloig tar éis do ordú a dhearbhú.
Próiseas : Déan teagmháil láithreach le contact@lassoro.com
Nóta : D'fhéadfadh nach n-aisíocfaí táillí idirbheart bainc i gcás cealaithe.
5. PACÁISTÍ CAILLTE NÓ MOILLITHE
Moill ar sheachadadh
- Sula sroicheann 6 seachtaine : Níl aon aisíocaíocht uathoibríoch
- Tar éis 6 seachtaine : Meastar go bhfuil an pacáiste caillte → aisíocaíocht indéanta
Pacáiste a d'fhógraíodh mar chaillte ag an iompróir
Aisíocaíocht laistigh de 14 lá tríd an modh íocaíochta bunaidh, fiú roimh an tréimhse 6 seachtaine.
6. LOCHT NÓ TÁIRGE LOCHTA
Má thugann tú faoi deara locht ar an bpacáistiú nó ar an táirge:
- Ná diúltaigh don phacáiste gan teagmháil a dhéanamh linn
- Déan teagmháil linn ag contact@lassoro.com
- Beidh na táillí fillte orainn
- Aisíocaíocht iomlán nó malartú de réir do rogha
7. DIÚLTÚ PACÁISTE
⚠️ Aire : I gcás diúltaithe pacáiste gan aon locht a bhrath, gearrfar táillí fillte ort a ghearrfar as do aisíocaíocht.
Ní ghlacfar le haon seolta ar ais le híocaíocht ar fáil.
8. SEOLADH FILLTE
Chun an seoladh fillte agus na treoracha [Détails] a fháil:
📧 Ríomhphost : contact@lassoro.com
(Ná seol táirge ar ais riamh gan teagmháil a dhéanamh lenár seirbhís chustaiméirí ar dtús)
9. FOIRMEACHÁN AISTRIÚCHÁIN
Is féidir leat an samhail seo a úsáid nó teagmháil a dhéanamh linn go díreach:
Chun aire Lassoro.com,
Cuirim in iúl duit anseo mo aistriú ón gconradh maidir le díol an earra thíos:
- Uimhir an ordaithe : [Votre n°]
- Táirgí a bhaineann leis an gceist : [Détails]
- Ordaithe ar / Faighte ar : [Date]
- Ainm : [Votre nom]
- Seoladh : [Votre adresse]
- Date : [Date du jour]
- Sínithe (má tá litir ann) :
10. EOLAIS DLÍ
Tá an polasaí seo comhoiriúnach le:
- Airteagail L.221-18 agus na cinn ina dhiaidh sa Chód Tomhaltóra
- Rialachán CE Uimh.1182/71 den Chomhairle an 3 Meitheamh 1971
- Treoir Eorpach 2011/83/AE
Ualach an fhianaise : Tá sé ar an tomhaltóir a chruthú gur chleacht sé a cheart chun aistrithe laistigh de na téarmaí dlíthiúla.
Seirbhís Chustaiméirí Lassoro.com
📧 contact@lassoro.com