Ofte stillede spørgsmål
Forsendelse og ordre
Og hvis du ombestemmer dig..
Udvekslinger og returneringer
Har du andre spørgsmål?
Du kan kontakte os på contact@lassoro.com eller på siden kontakt os.
-30% NU PÅ HELE SIDEN
-30% NU PÅ HELE SIDEN
Vores team svarer fra mandag til fredag fra 10:00 til 19:00.
Du vil modtage et sporingslink via e-mail efter afsendelsen.
Vi er beliggende på 69 rue de Belbèze 31170 Tournefeuille.
Det er nok at lægge et produkt i din kurv og følge trinnene.
Alle ordrer forberedes og sendes inden for 1 til 2 dage af vores teams (undtagen weekender og helligdage).
Lassoro sikrer leverancer i følgende geografiske områder: Australien, New Zealand, USA, Canada, Storbritannien og i Den Europæiske Union.
Ved hver ordre, der afgives, vil du modtage en bekræftelses-e-mail og derefter en anden e-mail med din afsendelsesbekræftelse, der inkluderer dit ordrenummer.
Levering til hjemmet tager mellem 5 til 10 arbejdsdage
Den samlede estimerede leveringstid er 6 til 12 arbejdsdage
Nej, men vi bruger det sikre betalingssystem Stripe, som måske allerede har registreret dit betalingskort.
Du har 24 timer til at ændre din leveringsadresse i tilfælde af en fejl.
Vores mål er at sikre, at du er fuldt ud tilfreds med din ordre. Du kan udøve din fortrydelsesret inden for en lovbestemt periode på 14 dage uden at skulle angive nogen grund eller betale bøder, undtagen for returfragt. For at anmode om en retur, bedes du kontakte os på contact@lassoro.com
I dette tilfælde sender vi det til dig igen, eller vi refunderer dig, hvis det ikke er muligt.
I så fald skal du blot sende os et billede af problemet, og vi vil gensende din ordre til dig.
Ja, du kan annullere din ordre senest 2 timer efter købet.
Du kan kontakte os på contact@lassoro.com eller på siden kontakt os.